Social Media für Unternehmen: Wer hier spart, zahlt drauf.

Social Media für Unternehmen: Ein Eiertanz?

Schaut man sich die Social Media vieler Unternehmen an, scheint eine alte Werbeweisheit von Henry Ford zuzutreffen: „Enten legen ihre Eier in aller Stille. Hühner gackern dabei wie verrückt. Was ist die Folge? Alle Welt isst Hühnereier.“ Sehr werbewirksam verkünden Federtiere via Instagram, Twitter und Facebook und anderen Social-Media-Kanälen Ihre Werbebotschaften. Doch konzeptlos Beiträge in das Soziale Netz hinauszugackern, bringt wenig oder geht sogar nach hinten los. Ausdauer, Kontinuität, Kreativität und Engagement sind gefragt, um im Social Media langfristige Erfolge zu feiern.

Social Media Content erstellen: Stolperstein Komplexität

Als erfahrene Social Media Marketing Agentur wissen wir, wie komplex das Management der unternehmenseigenen Social-Media-Konten ist. Es nicht damit getan, mal eben einen Post zu schreiben. Unternehmen, die sich diesem effektvollen Marketinginstrument bereits gewidmet haben, dürften es längst bemerkt haben: Die Komplexität von sozialen Netzwerken ist immens. Gleiches zählt für die Konkurrenz. Die Zielgruppe wiederum fühlt sich von der Informationsflut oft überfordert. Daraus folgt: Viele Posts finden keine oder kaum Beachtung.

Es bedarf daher an Inhalten, die das Engagement Ihrer Kunden aufrechterhalten, sie aber nicht erschlagen. Darüber hinaus ist es wichtig, den Überblick zu bewahren, die Social Media Strategie fortlaufend zu beobachten sowie etwaige Anpassungsmaßnahmen einzuleiten. Nach einer Tätigkeit, die neben der regulären Büroarbeit nebenherläuft, klingt das nicht. Und das ist sie auch nicht, weswegen viele erfolgreiche Unternehmen auf externe Social Media Beratung setzen.

Kein Erbarmen für halbfertigen Content

Kaum ein anderes Marketinginstrument zeigt Misserfolg und Erfolg so ehrlich auf, wie Social Media Kampagnen. Dennoch kann (fast) kein Unternehmen auf sie verzichten. Ob B2B oder B2C: Viele Kunden erreicht man durch die Sozialen Medien. Doch “hauptsache präsent” reicht oft nicht aus, sondern sie muss zielgruppenorientiert, authentisch und stimmig sein – vom Unternehmensprofil, zu den regelmäßigen Posts bis zur Interaktion mit den Followern. Ist die Werbung plump, wird sie gar nicht wahrgenommen. Im schlimmsten Fall schreckt sie die Zielgruppe sogar ab. Als erfahrene Agentur für Social Media, verhelfen wir Ihnen zu einem erfolgreichen und messbaren Erfolg innerhalb der sozialen Plattformen.

Ihre größten Herausforderungen bei Social Media Kampagnen

1. Regelmäßig posten: Ja, es ist anstrengend, kräftezehrend und zeitraubend, aber es führt nichts an einem regelmäßigen Posten vorbei. Einmal eine Flut an Beiträgen einzustellen oder sporadisch Posts zu veröffentlichen, ist nicht zielführend. Durch Zuverlässigkeit bauen Sie Vertrauen zu Ihren Followern auf.

2. Authentisch posten: Ihre Posts müssen zu Ihrer Marke passen. Gibt es diesbezüglich keine rote Linie, verlieren Sie an Authentizität und damit an Glaubwürdigkeit.

3. Unterhaltsam posten: Ganz gleich, ob Sie Dessous oder Schrauben verkaufen: Ihre Leser möchten über die Social Media Kanäle von Ihnen unterhalten werden. Dies gelingt häufig durch das Storytelling, welches Ihre Botschaft auf emotionaler Ebene, unterstützt durch rationale Argumente, vermittelt.

4. Kritikposts ignorieren: Social Media bietet den großen Vorteil, von der Zielgruppe ein direktes Feedback auf die Posts zu erhalten. Nicht immer fällt dieses positiv aus. Auf Negativkritik nicht zu reagieren, ist ein eklatanter Fehler. Reagieren Sie zeitnah darauf, stärken Sie die Beziehung jedoch.

5. Plattformgerecht posten: Jedes Social Media Plattform hat ihre eigenen Vorzüge und Eigenheiten, Inhalte optimal an die Zielgruppe zu überbringen. Wer das nicht beherzigt, darf sich nur über Zufallstreffer freuen.

6. Real bleiben: Automatisierung bei Social Media Posts ist beliebt. Allerdings hat sie ihre Schwachstellen, denn die User sind echte Menschen und möchten auch mit echten Menschen interagieren. Roboterhafte Nachrichten sind deswegen kontraproduktiv.

Das machen wir als Social Media Agentur für Sie

Mit Endlosweit als Social Media Agentur kümmern wir uns von A wie Algorithmus bis Z wie Zielgruppe um Ihren Auftritt in den Sozialen Medien:

1. Damit Sie wissen, wofür Sie investieren: Wir definieren realistische Social Media Ziele.

2. Damit Sie Ihr Ziel erreichen: Wir konzipieren eine passende Strategie.

3. Damit Sie Follower aus der Zielgruppe generieren: Wir analysieren das Nutzerverhalten.

4. Damit Sie nicht jeden Trend mitmachen müssen: Wir verfolgen, welche für Sie relevant sind.

Aufbauend darauf können wir als Social Media Marketing Agentur für Sie ein leistungsstarkes Konzept kreieren. Flexible Anpassung bei Bedarf sind dank unserer Erfolgsmessung möglich: So bestimmen wir zu Anfang die relevanten Kennzahlen und werten diese für Sie aus. Für Sie ist damit stets nachvollziehbar, was Social Media für Ihr Unternehmen bringt.

Social Media Content produzieren: Teamleistung statt Einzelkampf

Ob Start-up oder etablierter Betrieb: Es ist ineffizient, im Geschäftsalltag alles selbst zu machen. Gerade die Pflege der Social Media Kanäle erfordert Zeit, Know-how und Durchhaltevermögen. Zwar sind viele Unternehmensverantwortliche privat in den sozialen Medien unterwegs, aber dies bedeutet nicht, sie für den eigenen Betrieb gewinnbringend einsetzen zu können. Smart ist, wer diese wichtige Aufgabe an eine erfahrene Social Media Agentur outsourct. Das spart Ressourcen und ermöglicht, mit den Social Media Kampagnen tatsächlich Erfolge zu feiern.

Manchmal darf, sondern muss es mehr sein. Um ganzheitliche, maßgeschneiderte Werbekampagnen in den sozialen Medien zu konzipieren und diese erfolgreich umzusetzen, stehen wir als Full-Service-Agentur mit unterschiedlichen Kompetenzen an Ihrer Seite: Branding Experten, Copywriter, Designer, Entwickler, Marketing-Gurus.

Die Außenperspektive und die Erfahrung, die wir in unsere Social Media Beratung mitbringen, erzeugt echten Mehrwert: Denn wir versetzen uns in Ihre Zielgruppe hinein und entwickeln so einen Content, der Follower anzieht und in Kunden transformiert. Anwendungserprobte Methoden erlauben, fortlaufend neuen Content zu generieren sowie diesen effizient zu recyceln. Und: In Abhängigkeit von Ihrer Zielsetzung können wir als Ihren Social Media Auftritt um Social Media Advertising erweitern. Praktisch, oder?