Kleine Optimierungen machen auch Traffic

Conversionrate Optimierung: wenn die Zahlen einbrechen

Was ist mit Ihrer Website los? Was läuft mit Ihrem Online Shop falsch? Stellen Sie sich gerade eine dieser Fragen, weil Ihre Conversionzahlen einbrechen? Dann ist ein schnelles Handeln gefragt, um einen Weg aus der Misere zu finden.

Bleiben Ihre Websitebesucher nur kurz auf der Startseite und verlassen sie dann, läuft etwas nicht richtig. Oder registriert sich niemand für Ihren Newsletter? Brechen Ihre Online-Shop-Besucher den Kaufvorgang häufig ab? Dann haben Sie ein Problem, welches zu Recht Bauchschmerzen verursacht. Vermutlich geraten Sie im ersten Schritt ins Grübeln und Analysieren:

• Weshalb kommt meine Website bei den Usern nicht an?
• Brauche ich ein Update?
• Sind meine Texte nicht überzeugend genug?
• Liegt es an der Technik?
• Wirkt das Websitedesign irreführend?

Allein diese wenigen Beispiele zeigen, dass dieses Problem die unterschiedlichsten Gründe haben kann. Manchmal gibt es nur eine Ursache. Manchmal sind gleich mehrere Stolpersteine vorhanden. Sie zu identifizieren, kann sich für Unerfahrene als Sisyphusarbeit erweisen: Sie kostet Zeit, Geld und Mühe sowie jede Menge Nerven. Um tatsächlich und nachhaltig die Conversions zu optimieren, müssen Sie an der richtigen Stellschraube drehen. Nur so nimmt der User die Aktion vor, zu der Sie ihn verleiten möchten. Ganz gleich, ob es um das Ausfüllen eines Formulars, um das Eintragen für einen Download oder den Kauf eines Produkts geht: Eine zielgerichtete Conversionrate ist die Lösung.

Wenn der Erfolg ausbleibt: Conversion Optimierung Maßnahmen

Zögern Sie mit der Conversion Optimierung Ihres Online Shops oder Ihrer Website, ist ein großer Schaden vorprogrammiert. Eher früher als später bricht der Umsatz ein, da die User ausbleiben und zu Mitbewerbern abwandern. Jetzt ist der Zeitpunkt, an dem Sie wie unter Schock ungläubig vor Ihren Umsatzzahlen sitzen. Im schlimmsten Fall hat der Umsatzeinbruch bereits erste direkte Konsequenzen: Sie müssen erste Einsparmaßnahmen treffen oder sogar Personal entlassen. Auch ein nachhaltiger Imageverlust ist denkbar.

Was läuft schief? Sie hatten Kurs auf Erfolg genommen und auf Wachstum gesetzt. Vielleicht planten Sie auch skalierbare Erträge und waren sich sehr sicher, dass Sie diese erreichen würden. Leider haben Sie jedoch die Rechnung ohne eine ruckelnde Website oder einen langsamen Onlineshop gemacht. Das sollten Sie ändern, um Ihr Unternehmen nicht weiter zu gefährden. Wie immer lautet dabei die Devise: Packen Sie das Problem an der Wurzel. Ändern Sie nur das, was nötig ist, aber dies mit Präzision und Nachdruck.

Conversion Optimierung für Online Shop und Website: Benefits auf einen Blick

1. Sie verbessern die User Experience: Indem Sie gezielt für die Conversion Optimierung Maßnahmen einleiten, sorgen Sie auf allen Ebenen Ihrer Internetpräsenz für eine verbesserte User Experience. Hierfür kommen Tools und Analysen zum Einsatz, die klar darstellen, was die Stolpersteine sind. Wer die Ursache kennt, kann den Kunden eine echtes Surf- und Einkaufserlebnis offerieren.

2. Sie lernen Ihre Zielgruppe näher kennen: Mithilfe einer zielgerichteten Conversion Optimierung erfahren Sie Wertvolles über Ihre Zielgruppe. Mit diesem Wissen können Sie eine noch bessere Website kreieren, die noch besser beim Kunden ankommt – und zwar bei den richtigen Kunden, die tatsächlich an Ihrem Angebot Interesse haben.

3. Sie verschaffen sich mehr Vertrauen bei den Usern: Internetnutzer geben nicht gern Ihre E-Mail-Adresse und Kreditkartendaten preis. Dafür muss der Nutzer Ihnen vertrauen. Gelingt Ihnen dies, tritt der User mit Ihnen in Interaktion und Google belohnt Sie mit einem hohen TrustRank.

4. Sie erhöhen die Skalierbarkeit: Wenn Sie zur Conversion Optimierung Maßnahmen durchführen, die wirkungsvoll sind, ermöglichen Sie eine verbesserte Skalierbarkeit. Ihr Unternehmen wächst somit, ohne an potenziellen Kunden oder Liquidität zu verlieren. Behalten Sie im Hinterkopf, dass jede Zielgruppe eine Maximalgröße hat. Erhöhen Sie den Traffic auf Ihrer Internetpräsenz, aber steigern dabei nicht die Conversion Rate, verlieren Sie potenzielle Kunden.

5. Sie ermöglichen einen höheren Return on Investment: Alle Elemente und Inhalte Ihrer Website können sich auf die Conversion Rate auswirken. Betätigen Sie die richtigen Stellschrauben, werden aus mehr Usern Kunden. Das bedeutet wiederum einen gesteigerten Return on Investment. Sie machen somit mehr Umsatz, ohne die Ausgaben zu steigern.

Wie können Sie Ihre Conversionrate optimieren?

Wenn die Zahlen nicht stimmen, sollten Sie Ihrer Website oder Ihrem Onlineshop einen Checkup unterziehen. Wie das geht? Um die Conversionrate zu optimieren, bedarf es mehr als nur ein paar smarte Tools. Und genau hier kommen wir von Endlosweit ins Spiel. Übergeben Sie uns das Ruder, um Sie mit Ihrer Internetpräsenz auf Erfolgskurs zu bringen. Mithilfe unserer analytischen Vorgehensweise steuern wir für Sie mehr Erträge an, die skalierbar sind. Ihre Endlosweit-Marketing-Crew analysiert den Ist-Zustand und klärt mit Ihnen den Soll-Zustand ab. Darauf aufbauend kreieren wir eine Strategie für die Conversionrate Optimierung, die flexibel anpassbar und nachhaltig ist. Unsere maßgeschneiderten Lösungen zur Conversionrate Optimierung führen wir auf unterschiedlichen Ebenen durch:

• Usability
• Content
• Layout und Gestaltung

Unter Einsatz von A/B-Spilt-Tests überprüfen wir die Wirkung. Das Monitoring hinterher ist Teil der Optimierung. Den Erfolg machen wir mithilfe von Kennzahlen für Sie sichtbar. Übrigens: Indem wir für Sie die Conversionrate optimieren, profitieren Sie von einem wirkungsvollen Synergieeffekt: Auch Google und Co. wird die Steigerung ihrer Conversions bemerken, wodurch Ihre Website ganz automatisch im Ranking nach oben rutscht.