Die typische Fehler im E-Mail Marketing
1. E-Mails werden von unpersönlichen Absenderadressen wie No-reply@ oder DoNotReply@ verschickt. Das reduziert die Öffnungsrate erheblich, denn der Name des Absenders ist laut Studien der wichtigste Grund, eine E-Mail zu öffnen. Am besten ist es, die E-Mail trägt als Absender tatsächlich einen Personennamen, an die sich der Empfänger sogar wenden kann.
2. Die verschickte E-Mail ist nicht mobilfreundlich. Mehr als die Hälfte aller E-Mails öffnen die User auf einem Smartphone oder einem Tablet. Dennoch ergeben Studien, dass eine von fünf E-Mail-Kampagnen nicht für Mobilgeräte geeignet ist. Geschieht dies, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass der Empfänger sie liest.
3. Die E-Mails enthalten einen Standardtext für alle. Das ist in unserem Zeitalter der Individualität und der Bewusstmachung der unterschiedlichen Identitäten ein No-Go. Um die Relevanz der Werbebotschaft zu erhöhen, sollte sie zur Zielgruppe passen. Hiermit setzen Sie sich auch gegen Ihre Konkurrenz durch, denn laut Umfragen segmentieren nur rund 10 % aller Unternehmen Ihre E-Mail-Inhalte.